Formularios conectados con CRM
Cada solicitud de la web o de una campaña crea o actualiza el contacto en el CRM, sin duplicados y con su origen registrado.
Servicio
Integración de herramientas para que tus datos fluyan sin fricción
Si tu empresa trabaja con CRM, ERP, formularios, email, hojas de cálculo, plataformas de reservas, facturación o herramientas internas, probablemente hay información que se repite o se pierde por el camino. En Xumialab diseñamos integraciones entre herramientas para que cada dato llegue al lugar correcto en el momento adecuado, sin copiar y pegar y sin errores de transcripción.
El problema: datos que se repiten o se pierden
Cada departamento trabaja con su aplicación: ventas en el CRM, administración en el programa de facturación, operaciones en una hoja de cálculo, atención al cliente en el email o en WhatsApp. Cuando esas herramientas no se hablan, alguien tiene que hacer de puente. El resultado es conocido: datos duplicados, clientes con información distinta en cada sistema, pedidos que se escapan e informes que cuesta horas montar.
Integrar herramientas significa que la información se introduce una vez y viaja sola a donde hace falta. Es la base para centralizar la información de la empresa y para que cualquier automatización posterior funcione bien.
Qué integramos
CRM conectado con email marketing
Las listas y segmentos se actualizan solos según el estado del cliente en el CRM, para que cada persona reciba la comunicación adecuada.
Pedidos conectados con facturación
Los pedidos que entran por web, email o WhatsApp llegan a tu sistema de facturación o ERP con los datos validados. Ejemplo: automatizar pedidos por WhatsApp y email.
Leads conectados con calendarios y tareas
Un nuevo lead puede generar automáticamente una cita, una tarea de seguimiento o un aviso al comercial responsable.
Informes automáticos desde varias fuentes
Reunimos datos de distintas herramientas en un informe que se actualiza solo. Caso típico en agencias de marketing.
Cómo lo implementamos
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Mapeamos las herramientas y flujos de datos actuales.
Qué aplicaciones usas, qué datos guarda cada una y quién los mueve.
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Detectamos duplicidades y puntos de fricción.
Dónde se repite información y dónde se pierde.
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Diseñamos la arquitectura de integración.
Qué sistema es la fuente de verdad para cada dato y cómo se sincroniza.
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Implementamos conexiones y validaciones.
Mediante APIs, conectores o automatizaciones, con controles de calidad del dato.
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Probamos con datos reales en entorno controlado.
Antes de activar la integración para todo el equipo.
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Documentamos y monitorizamos la sincronización.
Con avisos si algo deja de funcionar.
Plazo orientativo: desde pocos días para una conexión sencilla hasta unas 2 semanas o más para integraciones con varios sistemas.
Qué recibes
- Mapa de herramientas y flujos de datos (antes y después).
- Integraciones funcionando con validaciones y control de errores.
- Documentación técnica y funcional.
- Monitorización y avisos de fallo.
- Mantenimiento posterior opcional: soporte, ajustes y adaptación a nuevas tecnologías (se presupuesta aparte).
Integraciones fiables y documentadas
Una integración mal hecha puede duplicar datos o sobrescribir información buena. Por eso definimos una fuente de verdad para cada dato, validamos antes de escribir y registramos cada sincronización. Así sabes siempre qué ha pasado y es fácil corregirlo.
Herramientas con las que trabajamos
Podemos integrar cualquier herramienta que ofrezca API o MCP.
- Experiencia directa: Odoo, WordPress, WooCommerce y MailerLite.
- Compatibles (vía API): HubSpot, Holded, Shopify, Google Workspace, Slack y, en general, cualquier CRM, ERP, tienda online o herramienta de facturación con API.
Señales de que necesitas integrar tus herramientas
- Copias los mismos datos de una aplicación a otra varias veces por semana.
- Un cliente tiene datos distintos en el CRM, en facturación y en el email.
- Montar un informe mensual exige exportar y cruzar varias hojas de cálculo.
- Se pierden pedidos o solicitudes porque llegan por canales que nadie revisa a tiempo.
- Cada nueva herramienta que contratas se convierte en otra isla de información.
Ejemplos
Ejemplos típicos de integraciones por sector (escenarios de ejemplo, no casos de clientes): distribuidoras B2B, inmobiliarias, centros de entrenamiento o academias de idiomas.
Inversión
Cuánto cuesta una integración
Depende del número de herramientas, de si tienen API abierta y del volumen de datos. Las integraciones parten desde 100 €. Te damos una propuesta cerrada tras el diagnóstico. Más contexto en cuánto cuesta la IA para una pyme.
Preguntas frecuentes
¿Se puede integrar cualquier herramienta?
Cualquier herramienta con API o MCP. Tenemos experiencia con Odoo, WordPress, WooCommerce y MailerLite, y son compatibles otras como HubSpot, Holded, Shopify o Google Workspace. Si alguna no lo permite, buscamos alternativas como exportaciones automáticas. Lo validamos en el diagnóstico.
¿Qué diferencia hay entre integración y automatización?
La integración conecta herramientas para que compartan datos; la automatización hace que las tareas ocurran solas. Suelen ir juntas: ver nuestro servicio de automatización de procesos.
¿Se pueden duplicar o perder datos?
Diseñamos la integración con una fuente de verdad por dato, validaciones y registros para evitarlo y detectarlo a tiempo.
¿Tengo que dejar de usar mis herramientas actuales?
No. El objetivo es que las que ya usas trabajen juntas.
¿Qué pasa si una herramienta cambia o se actualiza?
La monitorización avisa si una conexión falla y la documentación facilita ajustarla.